メソッド3 市場ニーズの調査・分析


ブランド・アイデンティティ確立の仕上げとして、最後に、市場ニーズを調査・分析します。
市場が求める価値から、自社が提供する価値が大きく外れると、事業スケールを広げることは困難になります。現時点での市場ニーズの把握はもちろんのこと、今後どのようにニーズ変化して行くのか、そのトレンドを見極める必要があります。特に、世界的なメガトレンドに対しては、普遍性が高いブランド・アイデンティティでさえも、戦略的にメガトレンドに沿わせることが重要です。
例えば、健康への強いニーズは、世界的なメガトレンドです。このような市場が求める価値に対して、反対の価値(つまり不健康の助長)を提案するブランド・アイデンティティは、長期的には立ち行かなくなります。同様に、環境保護ニーズに対する大排気量の自動車の提案や、家族志向に対する個人主義なテーマは、たとえ現時点でニッチ顧客の興味を引いたとしたとしても、長い目で見ると淘汰されるべき価値です。
したがって、ブランド・アイデンティティを10年、20年と続く、普遍的な存在とするためには、世界的な市場ニーズを研究し、これに適応させることが重要です。
■成果物:市場ニーズ調査・ブランド・アイデンティティ設計書


